黄州区打造健康驿站52家,月均累计服务群众近万人次
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 骆冬)5月28日,在黄州区赤壁街道有线社区健康驿站,来自黄州区西湖社区卫生服务中心的陈医生换上白大褂开始忙碌起来。不到8点钟,就有20多位老人排起了长队等待着寻医问诊。
基层医疗卫生机构扮演着群众健康的“守护人”。近年来,黄州区推动医疗卫生资源均衡下沉,拓展基本公共卫生服务内涵,将服务触角向基层延伸,打造健康驿站,惠及百姓健康,托起了广大群众幸福质感。
便民利民:守护健康最后“医”公里
说起健康驿站,缘于黄州区卫健局的一次调研,调研发现某社区30%为老人,伴有高血压、血糖、冠心病等慢性疾病老人不在少数,甚至有的高龄老人行走困难,去趟大医院实属艰难。
针对此现象,黄州区卫健局组织专班对城区多个社区实地调研,发现群众对在家门口接受基本诊疗服务的需求较为普遍。为此,黄州区决定依托社区卫生服务中心,利用小区闲置用房打造健康驿站,为社区居民提供“15分钟”诊疗服务圈。
为了向离医疗卫生机构较远的企业工人,提供常规体检需求,还将健康驿站辐射至大型园区企业,有效缓解了用人单位人员健康管理压力。
截至目前,黄州区已打造健康驿站52家,其中社区46家,园区企业6家,月均累计服务群众近万人次。各健康驿站可提供血压、血糖监测,健康教育,用药指导,膳食指导等服务。
“在这里就可以测血压、血糖,不用到大医院去,我们觉得很方便。”家住有线社区的龚大爷正在驿站里排队量血压。
集健康管理、就医指导、中医诊疗、科普宣传、常规检查为一体的多功能健康驿站,既满足基层群众医疗需求,又宣传引导居民基层首诊,疑难病症及时转诊,逐步改变“小病找专家”的观念,形成分级诊疗、有序就医的格局。
创新服务:推进中医药服务体系
“早上来这里做做理疗,还能随时测血压血糖,社区对我们这些老年人的关爱真是温暖又贴心。”正在四海社区做中医理疗的秦奶奶笑着说。
说到社区健康驿站的“中医服务”,四海社区的老人们连连点赞。
中医药以其简、便、验、廉的独特优势,倍受群众欢迎。据统计,黄州区60岁以上人口有近8万人,其中多数老人有不同类别、不同程度慢性疾病。有的疾病西医治疗不适宜,中医却有优势,尤其给行动不便的老人带来了便利。
家住黄州大道的肖大爷,由于运动过量引起膝关节疼痛,诊断为滑膜炎。得知家附近红卫社区健康驿站有“中医服务”,他在驿站经过三次艾灸治疗后,症状得到缓解。
“前段时间,这膝盖疼得受不了,现在总算是缓解了。”肖大爷刚做完艾灸治疗说道。
聚焦群众关键小事,把“一件事”办好向办实办深延伸拓展。黄州区还推动中医药适宜技术如针灸、艾灸、刮痧、拔火罐等中医服务纳入医保,减轻群众经济负担。
黄州区通过在健康驿站融入“中医服务”,不仅带动基层中医药技术的推广及应用,还使群众在家门口就能享受中医药特色服务,真正把健康服务做到群众心坎里。
关键支撑:培育家庭签约医生团队
打造健康驿站,专业医疗队伍是关键。让更多的医疗服务资源在驿站与群众对接,制度化安排家庭签约医生为居民提供近距离、高质量的免费医疗服务。
目前全区已建有101支家庭医生团队,共260多人以排班制下沉驿站,提供居民健康档案、健康知识讲座、基本公共卫生、中医适宜技术等服务。
“除了给老人做基本的健康服务外,我们每周定期将心电图、B超、血检、尿检等仪器设备带到驿站,老人可以来这体检,我们将检测样本带回社区卫生服务中心,待检测结果出来后,在电话通知老人到驿站领取体检报告。”珠明山社区健康驿站张秀丽医生说。
黄州区依托社区卫生服务中心的医疗资源,在健康驿站配备由全科医生、护士、公卫人员、信息员等组成的专业服务团队,不定期开展义诊活动,还为行动不便的老人、残疾人、孕产妇和儿童提供上门随访、用药指导、健康科普宣传以及门诊预约、及时转诊等服务。
家住虹桥社区的徐爹爹今年80多岁,患有高血压、高血脂,需常年服药。今年1月,徐爹爹在家突发头晕胸闷,服药休息也没缓解,婆婆见状拨打了家庭医生电话,经家庭医生上门初步检查后,发现徐爹爹是急性心肌缺血,并立即组织住院治疗,十天后老人家就出院了。
“有家庭医生来家里为我和老伴看病,在外地工作的孩子们也放心,我们也少跑路,方便了很多。”自从签订“家庭医生服务”协议后,让他感觉十分便利。
黄州区推出的家庭医生签约服务惠民政策,是在保证基本医疗服务、基本公共卫生服务全覆盖的基础上,也鼓励居民以家庭为单位签订家庭医生有偿签约服务协议,可享受更精准的个性化医疗服务。
“黄州区在提升医疗卫生机构和医护人员服务能力方面不断创新,实现从以治病为中心向以健康为中心转变,探索出基层医疗卫生健康事业高质量发展新路径。”黄州区卫健局相关负责人表示。
【责任编辑:王焱尧】